Emplois dans l'équipe des ventes et des projets

Leader dans la distribution d’équipements et d’accessoires de cuisine, nous sommes à la recherche un Coordonnateur des ventes commerciales pour optimiser les opérations commerciales et assurer un soutien stratégique à notre équipe de vente.

Sous la supervision du Directeur des ventes commerciales, vous aurez pour mission de coordonner les outils et les données de gestion, organiser les rencontres, et faciliter la collaboration entre les équipes. Vous veillerez à l’efficacité des processus, au suivi des objectifs, et au bon déroulement des opérations commerciales.

Vos futures responsabilités
Soutien opérationnel à l’équipe des ventes :

• Gérer l’agenda et les déplacements du Directeur des ventes.
• Organiser les rencontres régulières avec l’équipe des ventes (individuelles, terrain, réunions).
• Assurer le suivi des actions issues des rencontres et des demandes administratives des représentants.
• Gérer les plaintes clients de premier niveau et escalader si nécessaire.

Support et gestion des outils de vente :

• Optimiser et maintenir les outils de gestion des ventes (CRM, Power BI, etc.).
• Former et accompagner les équipes à l’utilisation des outils.
• Collaborer avec le département TI pour assurer la mise à jour des systèmes.
• Développer des outils pour améliorer la gestion des ventes.

Soutien administratif à l’analyse des ventes :

• Compiler et structurer les données de ventes pour un soutien analytique.
• Préparer des rapports synthétiques pour partager les tendances et opportunités.
• Assurer le suivi des priorités et actions après les réunions.

Coordination des tâches administratives :

• Gérer les opérations administratives : contrats, commandes, retours clients.
• Organiser les réunions et événements internes, préparer les documents nécessaires.
• Assurer le classement et la gestion des documents commerciaux.
• Suivre les retours fournisseurs et la mise à jour des informations clients.
• Gérer le calendrier des vacances et le suivi des informations administratives.

Communication et collaboration inter-départements :

• Agir comme point de contact entre les ventes et autres départements (marketing, logistique, etc.).
• Soutenir la mise en œuvre des initiatives commerciales.
• Communiquer et appliquer les nouvelles normes et procédures internes.

Formation et développement des équipes commerciales :

• Coordonner et suivre les formations continues pour les équipes de vente.
• Collaborer avec le Directeur pour identifier et organiser des formations adaptées.
• Assurer l’intégration des nouveaux représentants et suivre les retours des formations.
• Maintenir un registre des formations et proposer des recommandations de développement.

Afin de réussir avec brio dans ce rôle, nous croyons qu’il est important de posséder les qualifications suivantes :

• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Expérience dans un environnement multisites ou en support administratif pour une équipe de ventes.
• Expérience en gestion ou coordination d’équipe (atout).
• Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Bilinguisme (Français, anglais).
• Excellentes aptitudes en communication, négociation et relations interpersonnelles, avec une capacité à interagir efficacement avec des personnalités variées.
• Sens de l’organisation, de la planification, de l’initiative, et capacité à gérer les priorités avec rapidité et rigueur.
• Capacité d’adaptation, d’innovation, d’agilité organisationnelle et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
• Orientation client forte, avec la capacité à gérer l’incertitude et l’ambiguïté.
• Disponibilité à voyager entre nos différentes succursales.

Nous offrons une gamme d’avantages :

• Un environnement de travail où la confiance règne.
• Un plan d’assurances collectives incluant un programme de télémédecine.
• Un régime de retraite avec participation de l'employeur.
• Un accès à plusieurs programmes dont une allocation pour l'activité physique.
• Des congés maladie et des vacances pour refaire le plein d'énergie.
• Une rémunération concurrentielle et réévaluée à chaque année.
• Et bien plus encore!

Prêt à relever ce défi et à rejoindre une équipe dynamique?
Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui et faites partie d'une entreprise où innovation, engagement et croissance sont au cœur de nos priorités.

* Le masculin est utilisé par souci de simplicité et inclut tous les genres

Vos futures responsabilités :

• Préparer les soumissions;
• Obtenir les informations additionnelles et nécessaires afin de compléter la soumission;
• Effectuer les suivis rigoureux nécessaires avec tous les intervenants internes impliqués dans le processus de vente;
• Maintenir à jour les différents rapports reliés aux ventes (rapport d’expédition, suivi de commandes, etc.);
• Communiquer régulièrement avec les clients afin de maintenir le contact et répondre à leurs interrogations;
• S’assurer de la satisfaction du client lors de la réalisation des projets en cours;
• Assister le département service après-vente lorsque requis;
• Recherches variées sur les différents produits;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

En plus d’un emploi stimulant, vous bénéficierez d’avantages tels que :

• Un environnement de travail où la confiance règne;
• Un salaire concurrentiel et réévalué à chaque année en fonction de votre expérience;
• Un plan d’assurances collectives très abordable incluant la télémédecine;
• Un régime de retraite avec la participation de l'employeur;
• Des rabais employés HYPER avantageux;
• Des congés maladie et des vacances pour refaire le plein d'énergie;
• et plusieurs autres avantages.