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Livraison standard
La livraison standard est gratuite pour les commandes de 99 $ et plus avant les taxes. Des frais de 12,99 $ s'appliquent pour les commandes inférieures à 99 $.
Livraison d'équipement
Des frais à partir de 99 $ s'appliquent pour la livraison d'équipement commercial et de produits surdimensionnés. Nous offrons également le service de mise en place d'équipement et la récupération d'équipement usagé.
Livraison de barbecue
Des frais à partir de 60 $ s'appliquent pour la livraison de barbecue. Nous offrons également le service d'assemblage et de mise en place de barbecue.
Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.
Retour et échange
Pour tout achat effectué entre le 6 novembre et le 31 décembre 2023, vous avez jusqu’au 14 janvier 2024 pour faire un retour, sur présentation du reçu original de caisse ou du numéro de commande web.
Vous disposez d'une période de 10 jours suivant la date de réception de la marchandise pour être remboursé et un délai de 30 jours pour effectuer un échange. Certaines conditions s'appliquent.
Pour plus de détails, consultez notre politique de retours.
Commandez en ligne et ramassez vos articles dans la succursale de votre choix. Le ramassage en succursale est gratuit pour toutes les commandes.
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Détails
Idéal pour lever un filet de saumon ou pour trancher finement le jambon. Ce couteau à trancher flexible de 31cm est fait d’acier inoxydable Cromova 18 selon la tradition de l’épée du samurai japonais. La lame contient du molybdenum-Vanadium et se positionne entre 56° et 58° sur l’échelle de Rockwell.
- Fabriqué au Japon
- Construction sans joints apparents offrant une sécurité et une hygiène accrus
- Le fil est meulé droit jusqu'à la pointe
- Reste tranchant plus longtemps
- Les manches remplis de sable assurent un équilibre précis en main
- Très léger
- Résiste à la corrosion et aux taches
Garantie
Lorsque vous acheter votre produit GLOBAL chez un distributeur autorisé comme Doyon cuisine, vous obtenez une garantie contre tous les défauts de fabrication ou de matériaux. Il est de la responsabilité à l’acheteur de conserver sa facture d’achat afin que nous puissions vérifier le numéro de série propre à chaque couteau GLOBAL. Ainsi, vous devez rapporter votre couteau défectueux à la succursale Doyon cuisine la plus près de chez vous. Par la suite, le fabricant s’engage à inspecter le couteau et à répondre dans un délai raisonnable. Si les défectuosités de votre produit sont couvertes par la dite garantie, vous obtiendrez réparation ou remplacement sans frais.
Exclusions liées à la garantie GLOBAL
- Dommage résultant d'une utilisation inadéquate du produit comme par exemple lorsqu’utilisé pour couper des produits surgelés, des os ou des noyaux.
- Dommage résultant d’un accident tel qu’une chute du produit sur le sol
- Dommage lié à la rouille de surface ou à la décoloration suite à un mauvais entretien et suite à l’utilisation du lave-vaisselle.
Conseils d’entretien
- Affûter régulièrement vos couteaux
- Utiliser toujours une surface de travail moins dure que l’acier de votre couteau ; privilégiez une planche à découper en plastique, en bambou ou en bois
- Ne pas laisser de résidus d'aliments sur la lame pour une période prolongée
- Laver le couteau à la main et sécher immédiatement
- Ranger convenablement vos couteaux à l’aide d’un bloc pour couteaux de cuisine, d’un support magnétique, d’un étui protecteur ou d’une pochette de transport.
- Ne jamais utiliser le lave-vaisselle