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Standard delivery is free on orders of $99 or more before taxes. A $12.99 fee applies for orders under $99.
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Returns and exchanges
For any purchase made between November 6 and December 31, 2023, you have until January 14, 2024 to return the product, upon presentation of the original sales receipt or online order number.
You have a period of 10 days following the date of receipt of the order to be reimbursed and a period of 30 days to make an exchange.
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Details
Idéal pour lever un filet de saumon ou pour trancher finement le jambon. Ce couteau à trancher flexible de 31cm est fait d’acier inoxydable Cromova 18 selon la tradition de l’épée du samurai japonais. La lame contient du molybdenum-Vanadium et se positionne entre 56° et 58° sur l’échelle de Rockwell.
- Fabriqué au Japon
- Construction sans joints apparents offrant une sécurité et une hygiène accrus
- Le fil est meulé droit jusqu'à la pointe
- Reste tranchant plus longtemps
- Les manches remplis de sable assurent un équilibre précis en main
- Très léger
- Résiste à la corrosion et aux taches
Garantie
Lorsque vous acheter votre produit GLOBAL chez un distributeur autorisé comme Doyon cuisine, vous obtenez une garantie contre tous les défauts de fabrication ou de matériaux. Il est de la responsabilité à l’acheteur de conserver sa facture d’achat afin que nous puissions vérifier le numéro de série propre à chaque couteau GLOBAL. Ainsi, vous devez rapporter votre couteau défectueux à la succursale Doyon cuisine la plus près de chez vous. Par la suite, le fabricant s’engage à inspecter le couteau et à répondre dans un délai raisonnable. Si les défectuosités de votre produit sont couvertes par la dite garantie, vous obtiendrez réparation ou remplacement sans frais.
Exclusions liées à la garantie GLOBAL
- Dommage résultant d'une utilisation inadéquate du produit comme par exemple lorsqu’utilisé pour couper des produits surgelés, des os ou des noyaux.
- Dommage résultant d’un accident tel qu’une chute du produit sur le sol
- Dommage lié à la rouille de surface ou à la décoloration suite à un mauvais entretien et suite à l’utilisation du lave-vaisselle.
Conseils d’entretien
- Affûter régulièrement vos couteaux
- Utiliser toujours une surface de travail moins dure que l’acier de votre couteau ; privilégiez une planche à découper en plastique, en bambou ou en bois
- Ne pas laisser de résidus d'aliments sur la lame pour une période prolongée
- Laver le couteau à la main et sécher immédiatement
- Ranger convenablement vos couteaux à l’aide d’un bloc pour couteaux de cuisine, d’un support magnétique, d’un étui protecteur ou d’une pochette de transport.
- Ne jamais utiliser le lave-vaisselle